MBNA: first time i used live chat the window just app...
Una MBNA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274861 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274861
GetHuman:GetHuman-274861: ¿puede decirles a nuestros otros MBNA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274861:Sure. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MBNA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MBNA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274861 una lista de MBNA problemas comunes)
GetHuman-274861:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274861 del servicio al cliente MBNA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MBNA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274861:first time i used live chat the window just appeared this time i had to search to find it and it took a while and even then the site told me noone was available to chat
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MBNA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MBNA?
GetHuman-274861:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274861:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MBNA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274861:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MBNA clientes?
GetHuman-274861:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MBNA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274861 tomadas de su MBNA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.