Lowe's: lowes customer care is horrible i had to call t...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-437585 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-437585
GetHuman:GetHuman-437585: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-437585:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-437585 una lista de Lowe's problemas comunes)
GetHuman-437585:"Warranty" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-437585 del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-437585:lowes customer care is horrible i had to call them every day for five days trying to get washer fixed that had warranty,still waiting to see what they are going to do,new mexico location,will not buy anything foreign made again no service techs in ohio
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
GetHuman-437585:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-437585:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-437585:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
GetHuman-437585:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-437585 tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.