Lowe's: hi i was in the flooring department for the thi...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sara de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~sara
GetHuman:~sara: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sara:Sure. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sara una lista de Lowe's problemas comunes)
~sara:"Warranty" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sara del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sara:hi i was in the flooring department for the third time in * months and each and evrytime i was help by gary in the flooring departmentand he was amazing.He me with my backsplash in the kitchen then he help me with all my hardwood in my home.With his help i redid my kitchen and all my house with hardwwod.Gary was exceptonal at what he does and i have told all my friend and co-workers to to lowes and see Gary in flooring at lowes thank you so much.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~sara:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sara:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sara:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~sara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sara tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.