Kickstarter: They are long to address tickets and their cust...
Una Kickstarter reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-19879 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-19879
GetHuman:GetHuman-19879: ¿puede decirles a nuestros otros Kickstarter clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-19879:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kickstarter y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kickstarter describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-19879 una lista de Kickstarter problemas comunes)
GetHuman-19879:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-19879 del servicio al cliente Kickstarter
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kickstarter de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-19879:They are long to address tickets and their customer support people don't read what they're sent and reply with pre-packaged answers
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kickstarter. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kickstarter?
GetHuman-19879:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-19879:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kickstarter para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-19879:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kickstarter clientes?
GetHuman-19879:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kickstarter para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-19879 tomadas de su Kickstarter problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.