Keurig: I explained my problem, the customer service pe...
Una Keurig reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~acerulz54 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~acerulz54
GetHuman:~acerulz54: ¿puede decirles a nuestros otros Keurig clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~acerulz54:Yup. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Keurig y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Keurig describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~acerulz54 una lista de Keurig problemas comunes)
~acerulz54:"Track Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~acerulz54 del servicio al cliente Keurig
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Keurig de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~acerulz54:I explained my problem, the customer service person was very understanding, however the best he could offer for a $*** coffee maker was a $** discount. I'm not happy...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Keurig. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Keurig?
~acerulz54:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~acerulz54:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Keurig para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~acerulz54:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Keurig clientes?
~acerulz54:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Keurig para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~acerulz54 tomadas de su Keurig problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.