Keurig: Best Customer service ever. I was asked if I w...
Una Keurig reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fusion de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fusion
GetHuman:~Fusion: ¿puede decirles a nuestros otros Keurig clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fusion:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Keurig y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Keurig describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fusion una lista de Keurig problemas comunes)
~Fusion:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fusion del servicio al cliente Keurig
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Keurig de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fusion:Best Customer service ever. I was asked if I wanted them to walk me through it or look online. I said for them to help me. Very clear concise instructions to try and help me fix my brewer. Turns out it is defective. Glad I bought this brand
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Keurig. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Keurig?
~Fusion:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fusion:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Keurig para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fusion:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Keurig clientes?
~Fusion:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Keurig para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fusion tomadas de su Keurig problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.