Kaiser Permanente - California: the automated system walked me through a menu a...

Una Kaiser Permanente - California reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~globalzebra de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~globalzebra

GetHuman:~globalzebra: ¿puede decirles a nuestros otros Kaiser Permanente - California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~globalzebra:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaiser Permanente - California y, de ser así, cómo?
~globalzebra:Utilicé el número 866-454-8855 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kaiser Permanente - California en el que estaba:Kaiser Permanente - California Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaiser Permanente - California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~globalzebra una lista de Kaiser Permanente - California problemas comunes)
~globalzebra:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~globalzebra del servicio al cliente Kaiser Permanente - California

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaiser Permanente - California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~globalzebra:the automated system walked me through a menu and when i pressed zero to talk to a rep, i got a recording: I'm sorry your call cannot be completed. That was when calling ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaiser Permanente - California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaiser Permanente - California?
~globalzebra:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~globalzebra:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaiser Permanente - California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~globalzebra:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaiser Permanente - California clientes?
~globalzebra:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaiser Permanente - California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~globalzebra tomadas de su Kaiser Permanente - California problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.

Kaiser Permanente - California

3.40 de 5 estrellas | 46 opiniones

Revisión de ~globalzebra Kaiser Permanente - California

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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