JetBlue: I couldn't believe it! Ahuman answered my call...
Una JetBlue reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jean de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jean
GetHuman:~Jean: ¿puede decirles a nuestros otros JetBlue clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jean:Yes I can. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JetBlue y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JetBlue describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jean una lista de JetBlue problemas comunes)
~Jean:"Cancelled Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jean del servicio al cliente JetBlue
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JetBlue de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jean:I couldn't believe it! Ahuman answered my call with no wait at all. She was very pleasant, efficient, and helpful. She made sure she had all my contact information. A great experience. Thank you, JetBlue
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JetBlue. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JetBlue?
~Jean:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jean:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JetBlue para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jean:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JetBlue clientes?
~Jean:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JetBlue para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jean tomadas de su JetBlue problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.