JCPenny Credit: first person was ok but transferred me and I co...
Una JCPenny Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Linda de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Linda
GetHuman:~Linda: ¿puede decirles a nuestros otros JCPenny Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Linda:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCPenny Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCPenny Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Linda una lista de JCPenny Credit problemas comunes)
~Linda:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Linda del servicio al cliente JCPenny Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCPenny Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Linda:first person was ok but transferred me and I couldn't understand the gentleman then he told me I was cutting up and he ENDED the phone connection. I want you to know my MOTHER IN LAW Marilyn J Iverson passed away and STOP sending BILLS to her address. There hasn't been any transactions on her card or better not be seeing as how we cut up the card in APRIL. PLEASE take care of this matter all numbers above are response to the second phone personal.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCPenny Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCPenny Credit?
~Linda:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Linda:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCPenny Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Linda:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCPenny Credit clientes?
~Linda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCPenny Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Linda tomadas de su JCPenny Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.