Iberia Airlines: Can't get a receipt for payment to Iberia when...
Una Iberia Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kh de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~kh
GetHuman:~kh: ¿puede decirles a nuestros otros Iberia Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kh:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Iberia Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Iberia Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kh una lista de Iberia Airlines problemas comunes)
~kh:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kh del servicio al cliente Iberia Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Iberia Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kh:Can't get a receipt for payment to Iberia when purchasing thru customer service center. Can't type in reservation *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Iberia Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Iberia Airlines?
~kh:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kh:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Iberia Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kh:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Iberia Airlines clientes?
~kh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Iberia Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kh tomadas de su Iberia Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.