Hyundai: I have been trying to have this problem resolve...
Una Hyundai reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ed de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ed
GetHuman:~Ed: ¿puede decirles a nuestros otros Hyundai clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ed:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hyundai y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hyundai describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ed una lista de Hyundai problemas comunes)
~Ed:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ed del servicio al cliente Hyundai
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hyundai de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ed:I have been trying to have this problem resolved for some time, I have had the car to dealership * times. Intermittent problem always seems to work for the service person, but his fantasy explanations as to why the door lock actuator doesn't work first time, every time, instantly for me are not satisfactory.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hyundai. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hyundai?
~Ed:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ed:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hyundai para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ed:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hyundai clientes?
~Ed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hyundai para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ed tomadas de su Hyundai problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.