Hyundai: I am having problems with my Blue Link access...
Una Hyundai reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RICK de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~RICK
GetHuman:~RICK: ¿puede decirles a nuestros otros Hyundai clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RICK:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hyundai y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hyundai describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RICK una lista de Hyundai problemas comunes)
~RICK:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RICK del servicio al cliente Hyundai
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hyundai de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RICK:I am having problems with my Blue Link access.*I finally connected with an agent & explained that I could not access my app. that had been working with a Galexy * phone. She wanted to check compatibility of this phone that had been working,why i don't know.Then we got disconnected. I am not a happy customer at this time. I want help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hyundai. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hyundai?
~RICK:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RICK:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hyundai para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RICK:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hyundai clientes?
~RICK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hyundai para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RICK tomadas de su Hyundai problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.