HughesNet: I'm luckier than most - I started Gen* Internet...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Glenn P in Placerville CA de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Glenn P in Placerville CA
GetHuman:~Glenn P in Placerville CA: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Glenn P in Placerville CA:Yes I can. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Glenn P in Placerville CA una lista de HughesNet problemas comunes)
~Glenn P in Placerville CA:"Lower My Bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Glenn P in Placerville CA del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Glenn P in Placerville CA:I'm luckier than most - I started Gen* Internet service in Dec ****. The dish was installed properly - speeds tend to be ****kbps download and ****kbps upload. Through winter and spring storms there was only one day I had dropped service. Getting someone at C*S with the knowledge to tell me what to do was problematic! Week before last I ordered Hughes Net's new Voice telephone service - the equipment arrived in four days and the install and activation was simple, the quality of sound is excellent and there is no delays! I ordered the service with International calling but after * days of service and * C*S case numbers the International call blocking is still an issue between Hughes Net and Big River Telephone - the sub-carrier to this service. More importantly after * days and with only my Mom, brother and Sister who have my new number I've started to recieve marketing calls - so who has given out my new telephone number? I called Hughes Corporate to ask them about their "Privacy & Di
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Glenn P in Placerville CA:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Glenn P in Placerville CA:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Glenn P in Placerville CA:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Glenn P in Placerville CA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Glenn P in Placerville CA tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.