Hotwire: I sent a message to customer service and never...
Una Hotwire reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-353278 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-353278
GetHuman:GetHuman-353278: ¿puede decirles a nuestros otros Hotwire clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-353278:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hotwire y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hotwire describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-353278 una lista de Hotwire problemas comunes)
GetHuman-353278:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-353278 del servicio al cliente Hotwire
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hotwire de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-353278:I sent a message to customer service and never got a response. I booked a rental car for a funeral, when I went to pick it up, Alamo told me it was booked for a month from that day and I could not get a car. I had a * hour drive and had to rent a car from another company, yet hotwire will not contact me or answer the phone for a refund.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hotwire. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hotwire?
GetHuman-353278:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-353278:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hotwire para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-353278:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hotwire clientes?
GetHuman-353278:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hotwire para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-353278 tomadas de su Hotwire problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.