Hotwire: Deceptive boundaries for hotel locations

Una Hotwire reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-alphak de diciembre 3º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-alphak

GetHuman:GetHuman-alphak: ¿puede decirles a nuestros otros Hotwire clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-alphak:Yes. Era evening, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hotwire y, de ser así, cómo?
GetHuman-alphak:Utilicé el número 866-381-3981 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Hotwire en el que estaba:Hotwire Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hotwire describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-alphak una lista de Hotwire problemas comunes)
GetHuman-alphak:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-alphak del servicio al cliente Hotwire

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hotwire de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-alphak:Deceptive boundaries for hotel locations
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-alphak:Hotel reservation for Fort Collins, CO is at a hotel located in Windsor, CO, next nearest hotel is in Fort Collins over * miles away.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hotwire. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hotwire?
GetHuman-alphak:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-alphak:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hotwire para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-alphak:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hotwire clientes?
GetHuman-alphak:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hotwire para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-alphak tomadas de su Hotwire problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.

Hotwire

1.24 de 5 estrellas | 109 opiniones

Revisión de GetHuman-alphak Hotwire

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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