Honeywell: customer service seemed to just reading a scrip...
Una Honeywell reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ellis de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~ellis
GetHuman:~ellis: ¿puede decirles a nuestros otros Honeywell clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ellis:Yup. Era evening, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Honeywell y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Honeywell describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ellis una lista de Honeywell problemas comunes)
~ellis:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ellis del servicio al cliente Honeywell
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Honeywell de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ellis:customer service seemed to just reading a script, questions by me not understood, they keep repeating the same script, they seemed to not know anything, so I had to end the call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Honeywell. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Honeywell?
~ellis:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ellis:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Honeywell para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ellis:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Honeywell clientes?
~ellis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Honeywell para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ellis tomadas de su Honeywell problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.