Home Depot: * min before first picked up, then a total of a...
Una Home Depot reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13380 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13380
GetHuman:GetHuman-13380: ¿puede decirles a nuestros otros Home Depot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13380:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Home Depot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Home Depot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13380 una lista de Home Depot problemas comunes)
GetHuman-13380:"Appointment Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13380 del servicio al cliente Home Depot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Home Depot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13380:* min before first picked up, then a total of about an hour - however, the service representative went above and beyond to get my issue resolved - conference called me with a local store manager, everyone very pleasant and helpful. Length of time for entire call is a "*" but quality of service a "*"!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Home Depot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Home Depot?
GetHuman-13380:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13380:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Home Depot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13380:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Home Depot clientes?
GetHuman-13380:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Home Depot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13380 tomadas de su Home Depot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.