The Holiday Inn does not take responsibility fo...
Una Holiday Inn reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-267051 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-267051
GetHuman:GetHuman-267051: ¿puede decirles a nuestros otros Holiday Inn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-267051:Sure. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Holiday Inn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Holiday Inn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-267051 una lista de Holiday Inn problemas comunes)
GetHuman-267051:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-267051 del servicio al cliente Holiday Inn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Holiday Inn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-267051:The Holiday Inn does not take responsibility for the safety and well being of their guests. The location in which my husband and I stayed did not have security cameras nor did they have security guard. Our vehicle was stolen and the hotel clerk did not want to have anything to do with us and sent us on our merry way. The hotel clerk would not look us in the eye when we requested his assistance. He was taking a personal call on the hotel's phone and texting at the same time. When we called the ***-guest relations number, the gentleman was not helpful at all. We will never stay at any Holiday Inn or related entities of Holiday Inn because of their lack of customer service and security concerns for their guests.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Holiday Inn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Holiday Inn?
GetHuman-267051:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-267051:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Holiday Inn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-267051:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Holiday Inn clientes?
GetHuman-267051:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Holiday Inn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-267051 tomadas de su Holiday Inn problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.