Hertz - Customer Support: We recently hired a car and took out super cove...
Una Hertz - Customer Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mags de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mags
GetHuman:~Mags: ¿puede decirles a nuestros otros Hertz - Customer Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mags:Sure. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hertz - Customer Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hertz - Customer Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mags una lista de Hertz - Customer Support problemas comunes)
~Mags:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mags del servicio al cliente Hertz - Customer Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hertz - Customer Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mags:We recently hired a car and took out super cover and on leaving Montpellier airport we were told that is all we would pay. We filled the car with petrol (** euros) We have now been charged for petrol and service charges which we do not owe. Somebody should have checked the car befor we left. We do have * reciept. cusomer services were not helpfull in resoling this issue so where do we go from here? for such a reputable company it is very shoddy treatment of clients.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hertz - Customer Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hertz - Customer Support?
~Mags:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mags:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hertz - Customer Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mags:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hertz - Customer Support clientes?
~Mags:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hertz - Customer Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mags tomadas de su Hertz - Customer Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.