Hertz - Customer Support: Guaranteed a car with a credit card. Showed up...
Una Hertz - Customer Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bob de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~bob
GetHuman:~bob: ¿puede decirles a nuestros otros Hertz - Customer Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bob:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hertz - Customer Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hertz - Customer Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bob una lista de Hertz - Customer Support problemas comunes)
~bob:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bob del servicio al cliente Hertz - Customer Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hertz - Customer Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bob:Guaranteed a car with a credit card. Showed up and no car. Come back tomorrow and we might have one.*Customer support doesn't care and tells you to have a nice day. Never again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hertz - Customer Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hertz - Customer Support?
~bob:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bob:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hertz - Customer Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bob:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hertz - Customer Support clientes?
~bob:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hertz - Customer Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bob tomadas de su Hertz - Customer Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.