HealthCare.gov: They need to hire competent people. I was told...

Una HealthCare.gov reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~worthless nut from ohio de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~worthless nut from ohio

GetHuman:~worthless nut from ohio: ¿puede decirles a nuestros otros HealthCare.gov clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~worthless nut from ohio:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HealthCare.gov y, de ser así, cómo?
~worthless nut from ohio:Utilicé el número 800-318-2596 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman HealthCare.gov en el que estaba:HealthCare.gov Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HealthCare.gov describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~worthless nut from ohio una lista de HealthCare.gov problemas comunes)
~worthless nut from ohio:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~worthless nut from ohio del servicio al cliente HealthCare.gov

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HealthCare.gov de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~worthless nut from ohio:They need to hire competent people. I was told it takes *-* days to put info in computer, a week later it still has not been processed have nit received... I have a card w sig. that they did. Terrible is all I can say. guess they want me to go another month w*o the help. they can stuff I'm sorry where the sun don't shine
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HealthCare.gov. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HealthCare.gov?
~worthless nut from ohio:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~worthless nut from ohio:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HealthCare.gov para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~worthless nut from ohio:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HealthCare.gov clientes?
~worthless nut from ohio:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HealthCare.gov para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~worthless nut from ohio tomadas de su HealthCare.gov problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.

HealthCare.gov

1.35 de 5 estrellas | 143 opiniones

Revisión de ~worthless nut from ohio HealthCare.gov

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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