HealthCare.gov: This doesn't have as much to do with the commun...
Una HealthCare.gov reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FeelingScrewed de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~FeelingScrewed
GetHuman:~FeelingScrewed: ¿puede decirles a nuestros otros HealthCare.gov clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FeelingScrewed:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HealthCare.gov y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HealthCare.gov describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FeelingScrewed una lista de HealthCare.gov problemas comunes)
~FeelingScrewed:"Form request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FeelingScrewed del servicio al cliente HealthCare.gov
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HealthCare.gov de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FeelingScrewed:This doesn't have as much to do with the communication with Marketplace as it has to do with the RIDICULOUSNESS of being told over and over that the lowest plan of $*** was the only option for my mother, as it was BASED ON HER INCOME. She only makes $*** per month!!!!! What a crock. She needs insurance but if she takes this plan, she can't afford to have a place to live! I'm furious with this BS. Based on your income my tail!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HealthCare.gov. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HealthCare.gov?
~FeelingScrewed:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FeelingScrewed:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HealthCare.gov para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FeelingScrewed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HealthCare.gov clientes?
~FeelingScrewed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HealthCare.gov para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FeelingScrewed tomadas de su HealthCare.gov problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.