HSN.com: When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice...
Una HSN.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gary Snyder de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gary Snyder
GetHuman:~Gary Snyder: ¿puede decirles a nuestros otros HSN.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gary Snyder:Yup. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HSN.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HSN.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gary Snyder una lista de HSN.com problemas comunes)
~Gary Snyder:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gary Snyder del servicio al cliente HSN.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HSN.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gary Snyder:When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice .... BUT a missing item (plug in cord to power up my new printer) he could not help me with. He could only give me a phone number to HP (who probably is not open on Sunday)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HSN.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HSN.com?
~Gary Snyder:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gary Snyder:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HSN.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gary Snyder:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HSN.com clientes?
~Gary Snyder:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HSN.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gary Snyder tomadas de su HSN.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.