HP: Because it was a business system, they transfer...
Una HP reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-406482 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-406482
GetHuman:GetHuman-406482: ¿puede decirles a nuestros otros HP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-406482:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-406482 una lista de HP problemas comunes)
GetHuman-406482:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-406482 del servicio al cliente HP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-406482:Because it was a business system, they transferred me to a US Rep. who helped me out. This is the second time I have received top notch service from HP!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HP?
GetHuman-406482:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-406482:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-406482:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HP clientes?
GetHuman-406482:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-406482 tomadas de su HP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.