H2O Wireless: I don't feel it is appropriate to tell a upset...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-76222 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-76222
GetHuman:GetHuman-76222: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-76222:Yeah. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-76222 una lista de H2O Wireless problemas comunes)
GetHuman-76222:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-76222 del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-76222:I don't feel it is appropriate to tell a upset customer "there is nothing we can do for you because it is not our fault and your problem is not something that we can elevate to a supervisor." I asked multiple times to speak to one and they would not put one on the phone. I will definitely be sending a formal complaint to address this issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
GetHuman-76222:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-76222:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-76222:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
GetHuman-76222:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-76222 tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.