H&R Block: I called hr block to answer a few questions i h...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Christi830 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Christi830
GetHuman:~Christi830: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Christi830:Yes. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Christi830 una lista de H&R Block problemas comunes)
~Christi830:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Christi830 del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Christi830:I called hr block to answer a few questions i had i was on hold for a total time of ** minutes ...i was on hold then got upset and called back and hung up and called back...i never spoke to anyone and the last time i file my taxes with them too....****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~Christi830:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Christi830:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Christi830:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~Christi830:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Christi830 tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.