H. H. Gregg: Getting ready to hang up been on phone waiting...
Una H. H. Gregg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros H. H. Gregg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H. H. Gregg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H. H. Gregg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de H. H. Gregg problemas comunes)
~John:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~John del servicio al cliente H. H. Gregg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H. H. Gregg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:Getting ready to hang up been on phone waiting for customer relations rep...already waiting *** minutes. BS that it is quickest and easiest
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H. H. Gregg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H. H. Gregg?
~John:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H. H. Gregg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H. H. Gregg clientes?
~John:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H. H. Gregg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su H. H. Gregg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.