Greyhound: Let me state first that I have been on hold for...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jungle393 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jungle393
GetHuman:~Jungle393: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jungle393:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jungle393 una lista de Greyhound problemas comunes)
~Jungle393:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jungle393 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jungle393:Let me state first that I have been on hold for over ** minutes and NO RESPONSE - NO HUMAN. I have been trying to reach someone at Greyhound * New York Port Authority for almost ** hours about an urgent situation and can't reach a single human being. Have tried every single published number. The most horrible customer service I've encountered in all my days.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~Jungle393:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jungle393:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jungle393:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~Jungle393:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jungle393 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.