Greyhound: Bus broken down over * hours, only ** minutes a...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-346008 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-346008
GetHuman:GetHuman-346008: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-346008:Yup. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-346008 una lista de Greyhound problemas comunes)
GetHuman-346008:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-346008 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-346008:Bus broken down over * hours, only ** minutes away from first stop! Still on side of road although customer service said they were to arrive at first stop** minutes ago, many passengers have missed connections, presently it is * hours late!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
GetHuman-346008:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-346008:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-346008:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
GetHuman-346008:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-346008 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.