Google Play: I spoke with Andrew and he was AMAZING especial...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~happyparent de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~happyparent
GetHuman:~happyparent: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~happyparent:Sure. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~happyparent una lista de Google Play problemas comunes)
~happyparent:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~happyparent del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~happyparent:I spoke with Andrew and he was AMAZING especially when I told him that I read on the FTC site they were sued for $**MIL to refund back to customers like myself who's minor charged up ***.** in charges!!! He immediately refunded the entire amount and I will receive the refund in *-** days back to my CC. Super excited!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~happyparent:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~happyparent:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~happyparent:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~happyparent:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~happyparent tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.