Google Play: Very unhappy with the service I received...
Una Google Play reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wes kada de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~wes kada
GetHuman:~wes kada: ¿puede decirles a nuestros otros Google Play clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wes kada:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google Play y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google Play describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wes kada una lista de Google Play problemas comunes)
~wes kada:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wes kada del servicio al cliente Google Play
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google Play de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wes kada:Very unhappy with the service I received ... I was transferd * times and put on hold more than ** times. Why does it take ** hours to receive a credit but get charged instintly when google needs there funds? The first time when I called it took them almost ** min to get me a credit for an error google made. I spend a lot of money with goggle and to be treated like they don't needs my business only makes want to spend my money with APPLE. This would have never happened there and thank yourself for this bad review and the loss of my busines
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google Play. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google Play?
~wes kada:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wes kada:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google Play para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wes kada:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google Play clientes?
~wes kada:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google Play para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wes kada tomadas de su Google Play problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.