General Motors: duramax starts then dies
Una General Motors reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-parkcore de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-parkcore
GetHuman:GetHuman-parkcore: ¿puede decirles a nuestros otros General Motors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-parkcore:Yeah. Era evening, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con General Motors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente General Motors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-parkcore una lista de General Motors problemas comunes)
GetHuman-parkcore:"Recall" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-parkcore del servicio al cliente General Motors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes General Motors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-parkcore:duramax starts then dies
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-parkcore:The truck has no issues with the MAF or the filter itself* the truck starts, then dies immediately. It was acting up, as if the MAF was bad before I took out the instrument cluster. Upon removal of the instrument cluster to fix my PRND***, everything ran fine* now, I have no reading regarding my Volts, Oil, Temp, etc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a General Motors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema General Motors?
GetHuman-parkcore:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-parkcore:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de General Motors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-parkcore:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros General Motors clientes?
GetHuman-parkcore:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para General Motors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-parkcore tomadas de su General Motors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.