Frontier Communications: This was a great help! Lady was very courteous...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kurtdebbie@aol.com de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~kurtdebbie@aol.com
GetHuman:~kurtdebbie@aol.com: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kurtdebbie@aol.com:Yes. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kurtdebbie@aol.com una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~kurtdebbie@aol.com:"Cancel Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kurtdebbie@aol.com del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kurtdebbie@aol.com:This was a great help! Lady was very courteous and helped me resolve two issues while asking me to stay on the line until all was approved. Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~kurtdebbie@aol.com:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kurtdebbie@aol.com:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kurtdebbie@aol.com:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~kurtdebbie@aol.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kurtdebbie@aol.com tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.