Frontier Communications: Still trying to resolve a problem with our mode...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~richland99352 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~richland99352
GetHuman:~richland99352: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~richland99352:Yup. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~richland99352 una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~richland99352:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~richland99352 del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~richland99352:Still trying to resolve a problem with our modem caused by an network outage. On the phone several times with Frontier and without internet service for * days now. They might get us a new modem this week. Worst service I've seen from an ISP.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~richland99352:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~richland99352:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~richland99352:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~richland99352:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~richland99352 tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.