Frontier Communications: Our internet when out on Tuesday called and was...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-12085 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-12085
GetHuman:GetHuman-12085: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-12085:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-12085 una lista de Frontier Communications problemas comunes)
GetHuman-12085:"Make a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-12085 del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-12085:Our internet when out on Tuesday called and was told high demand nothing they could do about it. I check on it at * am no internet. Called back and was told it was the and they could not get to us for * days. This is not acceptable. I have a work at person and another who has college classes at home and need it fix ASAP. I was sorry it as soon as we can get a tech out to you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
GetHuman-12085:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-12085:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-12085:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
GetHuman-12085:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-12085 tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.