Frontier Airlines: complaint
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jsadows de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jsadows
GetHuman:GetHuman-jsadows: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jsadows:Yes. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jsadows una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
GetHuman-jsadows:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jsadows del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jsadows:complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-jsadows:I have **** miles expiring on ********and they say I have *. What is happening? My last flight was Jan. **,****. These miles should be*good for a year and they say since*April **** they are only good for** months. This was before April.*This is very disgusting. I want*these back or I give up with*Frontier. And to top it off I would*of had another flight in July.*I went online for MKE to MCO*and it said they do not fly there.*I called Frontier and they said*they do not fly to Orlando. This*is not fair.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
GetHuman-jsadows:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jsadows:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jsadows:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
GetHuman-jsadows:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jsadows tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.