Frontier Airlines: Put on hold for ** minutes with no hold music t...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~151836 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~151836
GetHuman:~151836: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~151836:Yup. Era evening, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~151836 una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~151836:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~151836 del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~151836:Put on hold for ** minutes with no hold music to let me know I was still on hold. This was after holding earlier in the day on their regular *** * with both Frontier and their partner Midwest for ** minutes just to change a flight and get seats. And I am a Summit Member supposedly their best and most frequent flyer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~151836:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~151836:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~151836:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~151836:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~151836 tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.