Frontier Airlines: Pathetic that we have to waste our valuable tim...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-267433 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-267433
GetHuman:GetHuman-267433: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-267433:Yup. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-267433 una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
GetHuman-267433:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-267433 del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-267433:Pathetic that we have to waste our valuable time waiting so long for a representative. Once connected to a human, he was stellar. I had to redeem some vouchers I received from an overbooked flight. No way to do that automatically through voice prompts. Frontier needs to get a clue from SWA and just call us back instead of putting us on hold!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
GetHuman-267433:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-267433:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-267433:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
GetHuman-267433:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-267433 tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.