FreedomPop: No one answered. Message said to press * to get...
Una FreedomPop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marlyn de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marlyn
GetHuman:~Marlyn: ¿puede decirles a nuestros otros FreedomPop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marlyn:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FreedomPop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FreedomPop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marlyn una lista de FreedomPop problemas comunes)
~Marlyn:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marlyn del servicio al cliente FreedomPop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FreedomPop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marlyn:No one answered. Message said to press * to get a call back. This did not work. Pl call me. *** *** ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FreedomPop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FreedomPop?
~Marlyn:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marlyn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FreedomPop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marlyn:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FreedomPop clientes?
~Marlyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FreedomPop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marlyn tomadas de su FreedomPop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.