I will never buy a ford product ever again. I n...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JM de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~JM
GetHuman:~JM: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JM:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JM una lista de Ford problemas comunes)
~JM:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JM del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JM:I will never buy a ford product ever again. I needed to use my esp * time and they denied the claim. Calling them provides no help. Done with ford
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~JM:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JM:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JM:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~JM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JM tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.