Bought a **** Explored from Koons Ford in Silve...
Una Ford reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~errunner1 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~errunner1
GetHuman:~errunner1: ¿puede decirles a nuestros otros Ford clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~errunner1:Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ford y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ford describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~errunner1 una lista de Ford problemas comunes)
~errunner1:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~errunner1 del servicio al cliente Ford
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ford de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~errunner1:Bought a **** Explored from Koons Ford in Silver Spring MD, was told first oil change would be free. Moved to Bozeman MT, went in for oil change and Bozeman Ford would not honor free oil change. I have been a loyal Ford customer (and my husband) for ** years. We own Ford stock. I thought that the Dealership in Bozeman would have been more welcoming to new customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ford. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ford?
~errunner1:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~errunner1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ford para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~errunner1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ford clientes?
~errunner1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ford para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~errunner1 tomadas de su Ford problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.