Florida Power & Light: Had a downed light pole glass cover in yard, di...
Una Florida Power & Light reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fpl customer de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fpl customer
GetHuman:~Fpl customer: ¿puede decirles a nuestros otros Florida Power & Light clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fpl customer:Yes. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Florida Power & Light y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Florida Power & Light describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fpl customer una lista de Florida Power & Light problemas comunes)
~Fpl customer:"Schedule Appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fpl customer del servicio al cliente Florida Power & Light
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Florida Power & Light de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fpl customer:Had a downed light pole glass cover in yard, didn't hit all *'s, hit appropriate numbers, had zero waiting time, had light pole ID numbers but still had to give my address & phone, but quick and easy. Said it'd be fixed in *-** days.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Florida Power & Light. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Florida Power & Light?
~Fpl customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fpl customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Florida Power & Light para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fpl customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Florida Power & Light clientes?
~Fpl customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Florida Power & Light para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fpl customer tomadas de su Florida Power & Light problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.