Fitbit: at ** yrs old I thought I would have to get my...
Una Fitbit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~miamimac de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~miamimac
GetHuman:~miamimac: ¿puede decirles a nuestros otros Fitbit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~miamimac:Yes. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fitbit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fitbit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~miamimac una lista de Fitbit problemas comunes)
~miamimac:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~miamimac del servicio al cliente Fitbit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fitbit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~miamimac:at ** yrs old I thought I would have to get my ** yr old to solve this,but it was a problem with the device ,service rep was very helpful, I can't wait til I get my new one . I need to know how many steps I've taken, gotta make a game out of it all . Thank you so much for good customer service, it's becoming a thing of the past
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fitbit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fitbit?
~miamimac:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~miamimac:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fitbit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~miamimac:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fitbit clientes?
~miamimac:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fitbit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~miamimac tomadas de su Fitbit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.