Fido: The automated machine here is TERRIBLE. After y...
Una Fido reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~axail de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~axail
GetHuman:~axail: ¿puede decirles a nuestros otros Fido clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~axail:Yeah. Era morning, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fido y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fido describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~axail una lista de Fido problemas comunes)
~axail:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~axail del servicio al cliente Fido
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fido de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~axail:The automated machine here is TERRIBLE. After you lose all patience is finally tranfers you to a human being and then (%** of the time) cuts you off so that you have to start the whole cycle again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fido. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fido?
~axail:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~axail:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fido para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~axail:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fido clientes?
~axail:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fido para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~axail tomadas de su Fido problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.