FedEx: i purchased something and scheduled it to be de...
Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~grizzlepuff de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~grizzlepuff
GetHuman:~grizzlepuff: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~grizzlepuff:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~grizzlepuff una lista de FedEx problemas comunes)
~grizzlepuff:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~grizzlepuff del servicio al cliente FedEx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~grizzlepuff:i purchased something and scheduled it to be delivered on saturday. paid no extra money, but ordered it a month prior with plans to give it to my boyfriend. doesnt come on saturday. its monday now and because of xmas packages, its been on the truck since * this morning. its perishable and i fear that it has gone bad with * days of no refrigeration... the man told me it would be here tonight. IT BETTER OR SO HELP ME.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
~grizzlepuff:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~grizzlepuff:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~grizzlepuff:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
~grizzlepuff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~grizzlepuff tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.