FedEx: driver lied and said that I had the wrong addre...
Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-408473 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-408473
GetHuman:GetHuman-408473: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-408473:Yup. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-408473 una lista de FedEx problemas comunes)
GetHuman-408473:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-408473 del servicio al cliente FedEx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-408473:driver lied and said that I had the wrong address on my package. I had to go and pick up my package myself. The company made excuses for the driver. Will never use the service again. UPS and US post office always find my address. Driver didn't call or drop off the package at office of the apt complex. Poor Service in Rancho Cucamonga CA. Wait time on the phone was horrible
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
GetHuman-408473:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-408473:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-408473:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
GetHuman-408473:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-408473 tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.