FedEx: It said that I was chatting in the Latin americ...
Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bblank de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~bblank
GetHuman:~bblank: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bblank:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bblank una lista de FedEx problemas comunes)
~bblank:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bblank del servicio al cliente FedEx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bblank:It said that I was chatting in the Latin america section. aparently this isnt for North america. I had to call support
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
~bblank:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bblank:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bblank:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
~bblank:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bblank tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.