Family Mobile: Getting charged for customer care .I should not...

Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-cstrilla de diciembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-cstrilla

GetHuman:GetHuman-cstrilla: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-cstrilla:Yeah. Era late at night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman-cstrilla:Utilicé el número 877-760-8760 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Family Mobile en el que estaba:Family Mobile Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-cstrilla una lista de Family Mobile problemas comunes)
GetHuman-cstrilla:"Account issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-cstrilla del servicio al cliente Family Mobile

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-cstrilla:Getting charged for customer care .I should not be charged
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-cstrilla:Charged **min. For customer care.Calling from the Dominican republic.it will not accept toll free.it was family mobile's mistake.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
GetHuman-cstrilla:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-cstrilla:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-cstrilla:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
GetHuman-cstrilla:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-cstrilla tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.

Family Mobile

2.38 de 5 estrellas | 181 opiniones

Revisión de GetHuman-cstrilla Family Mobile

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Family Mobile, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Family Mobile de ninguna manera.

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