Family Mobile: First off the guy sounded like he lived in Indi...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kyle de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kyle
GetHuman:~Kyle: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kyle:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kyle una lista de Family Mobile problemas comunes)
~Kyle:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kyle del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kyle:First off the guy sounded like he lived in India. I could barely understand him. If that wasn't bad enough, I called to have them fix the problem with me being not able to accept any picture messsages what so ever, which apparently happens a lot with family mobile, and they couldn't. The guy told me to contact my old service provider and have them do it. Not worth getting this plan. Just pay the extra $** and go to Verizon. It's so much easier and less of a headache.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~Kyle:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kyle:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kyle:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~Kyle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kyle tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.