Experian: They are absolutely the worst company ever when...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-199113 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-199113
GetHuman:GetHuman-199113: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-199113:Yup. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-199113 una lista de Experian problemas comunes)
GetHuman-199113:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-199113 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-199113:They are absolutely the worst company ever when it comes to customer service they make you speak to artificial intelligence that is assinine. No way to get any sort of help via a human being
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
GetHuman-199113:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-199113:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-199113:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
GetHuman-199113:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-199113 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.